Gegen 14:20 Uhr betrat der unbekannte Mann das Hotel an der Engelbertstraße und rief die Rezeptionistin zu sich an den Tresen. Als sie den Unbekannten sah, zückte er ein Messer und forderte die Frau auf, ihm Bargeld zu geben. Die Hotelangestellte flüchtete daraufhin in andere Räume. Nachdem der Täter ihr zunächst folgte, ließ er kurze Zeit später von ihr ab und kehrte zur Rezeption zurück. Dort erbeutete er ein Portemonnaie und flüchtete. Die Geldbörse konnte später von einem Passanten gefunden und zurückgebracht werden.
Der unbekannte Mann wird wie folgt beschrieben: Er ist etwa 1,65 bis 1,70 Meter groß und trug zum Tatzeitpunkt eine schwarze Sturmhaube, eine schwarze, dicke Winterjacke, eine schwarze Hose und schwarze Handschuhe.
Hinweise nimmt das zuständige Raubkommissariat (KK 13) der Düsseldorfer Polizei unter der Telefonnummer 0211-8700 entgegen.