Insbesondere "Fake-Shops" sind gefährliche Fallen. Bei Fake-Shops handelt es sich um gefälschte Online-Verkaufsplattformen, die aber oftmals professionell aufgemacht sind mit Produktbildern und Informationen, Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie einem gefälschten Impressum und täuschend echt aussehen. Das Problem: Die Betreiber bieten ihre Ware nur gegen Vorkasse an, liefern nach Zahlung der Ware aber kein Produkt oder bieten minderwertige Ware zu einem überhöhten Preis.
Vergleichen Sie vor dem Kauf unbedingt, ob es sich um einen realistischen Preis handelt oder ob die Internetseite bereits als "Fake-Shop" durch andere Opfer enttarnt wurde. Ist man Opfer eines Betrugs beim Online-Kauf geworden, sollte man unbedingt bei der Polizei Anzeige erstatten.
Hier weitere Tipps für einen sicheren Online-Kauf
- Tätigen Sie keine Spontankäufe. Vergleichen Sie den Preis des Produkts Ihrer Wahl mit den Angeboten anderer Anbieter - auch im stationären Handel.
- Informieren Sie sich über die Verkaufsplattform: Geben Sie deren Namen in eine Suchmaschine ein. So erhalten Sie Informationen anderer Kunden über den Shop.
- Auch bei den Verbraucherzentralen können Sie sich über Online-Händler informieren.
- Nutzen Sie sichere Zahlungswege: Bevorzugen Sie den Kauf auf Rechnung.
- Produktbeschreibung genau lesen! Verkauft der Anbieter das Produkt, einen billigen Nachbau oder nur die Verpackung?
- Schützen Sie Mail- und Kundenkonten mit unterschiedlichen, sicheren Passwörtern.
Infos dazu gibt eine Kampagne des LKA: https://www.mach-dein-passwort-stark.de/ - Achten Sie grundsätzlich auf eine sichere Internetverbindung (https://), wenn Sie persönliche Daten an den Online-Shop übermitteln.
- Wenden Sie sich an die Polizei, wenn Sie vermuten, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind. Beweise sichern, zum Beispiel per Screenshot.
Weitere Informationen zu Fake-Shops:
https://www.polizei-beratung.de/themen-und-tipps/gefahren-im-internet/e-commerce/fake-shops/
Wenn Sie Opfer von Cybercrime wurden: https://www.polizei-beratung.de/opferinformationen/cybercrime/